🔄 ¿Necesitás cambiar la fecha de tu viaje?
¡Buenas noticias! Ahora podés cambiar la fecha de tu viaje desde tu cuenta: si tu boleto permite cambios, vas a ver el detalle de la devolución y podrás elegir una nueva fecha según la disponibilidad del servicio.
¿Cómo hacerlo?
1️⃣ Ingresá a la sección MIS VIAJES de tu cuenta
2️⃣ Hacé click en los tres puntitos (⋮) del boleto que querés modificar
3️⃣ Seleccioná la opción Cambiar fechas
💡 Al ingresar, vas a ver el detalle de la devolución con el porcentaje de multa aplicado a tu boleto actual antes de elegir la nueva fecha.
4️⃣ Hacé click en Elegir nueva fecha y seleccioná la fecha para la que querés viajar
5️⃣ Vas a ver los servicios disponibles para tu nuevo día: elegí el servicio que prefieras y seleccioná tu butaca
6️⃣ Aboná tu nuevo boleto para confirmar el cambio de fecha.
✨ ¡Y listo! Ya tenés tu nuevo boleto emitido.
Para tu tranquilidad:
La devolución de tu pasaje original se realiza de forma automática una vez que confirmas el pago del nuevo boleto. No tenés que hacer ningún trámite adicional.
💡 Si cancelas la operación antes de pagar, no te preocupes: el proceso se interrumpe, tu boleto original se mantiene exactamente igual y no se genera ningún reembolso.
📌 Información clave sobre devolución:
Reintegro del dinero → El reintegro se procesa al mismo medio de pago que usaste para la compra. Tené en cuenta que los tiempos de acreditación dependen de tu banco o tarjeta
🚫 ¿No ves la opción "Cambiar fechas"?
Si esa opción no figura entre los tres puntitos de tu boleto, significa que no es posible realizar el cambio de fecha para ese servicio.