🖨️ Todo sobre la impresión de tus pasajes
Si adquiriste tus pasajes a través de nuestra plataforma, tenés varias opciones para llevarlos con vos y evitar inconvenientes al momento de viajar
📩 ¿Cuándo te llega el pasaje?
Una vez confirmada la compra, recibirás un correo electrónico con los detalles del viaje y los pasajes adjuntos en formato PDF. Revisá tu bandeja de entrada y, si no lo encontrás, chequeá en la carpeta de spam o correo no deseado
🖥️ ¿Cómo imprimirlos desde tu cuenta?
1️⃣ Ingresá a tu cuenta:
Accedé al sitio web de Plataforma 10
Iniciá sesión con tu usuario y contraseña
En el banner superior, clickea en tu nombre para poder ingresar a MIS VIAJES:
Dentro de tu cuenta, busca MIS VIAJES:
2️⃣ Buscá la compra que realizaste y seleccioná la opción de descargar o imprimir
Al ingresar a tu compra, clickeá en DESCARGAR y listo!
Si el boleto no esta vigente, lo ves asi:
Nuevamente vas a ingresar a tu boleto y clickeas descargarlo para que se guarde en tu equipo:
📱 ¿Qué pasa si tu servicio tiene "E-ticket"?
En los servicios que indiquen la opción de "E-ticket", no es necesario imprimir el pasaje Podés viajar mostrando el código QR desde tu celular
Así se ve nuestro E-ticket:
💡 Tip:
Aseguráte de que tu teléfono tenga suficiente batería al momento de abordar para mostrar el QR sin problemas
Revisá toda la información de tu servicio con tiempo para asegurarte de que llevás los pasajes en el formato adecuado
❌ Lo que NO podés hacer: Las boleterías no imprimen pasajes, por lo que es tu responsabilidad llevarlo impreso o en formato digital, según lo requiera tu servicio
🛠️ ¿Tenés dudas o inconvenientes?
Si no recibiste el correo con los pasajes o no podés descargarlos desde MIS VIAJES, escribinos a [email protected] y te ayudaremos a resolverlo