❌ ¿Se puede cambiar el pasajero de un boleto?
No es posible realizar cambios en el pasajero de un boleto una vez emitido, ya que esta información queda registrada de manera definitiva en el sistema
Sin embargo, ¡no te preocupes! Hay una alternativa sencilla para solucionar esta situación
🚀 ¿Qué podés hacer?
1️⃣ Devolvé el boleto actual:
Iniciá sesión con tu usuario y contraseña
En tu cuenta, buscá la sección MIS COMPRAS
Seleccioná la compra donde está el pasaje que querés devolver
Identificá el pasaje que querés devolver y hacé click en la opción DEVOLVER
💡 Tip: Asegurate de revisar las condiciones de devolución y los porcentajes de retención aplicables según el tiempo que falte para la partida del servicio
2️⃣ Comprá un nuevo boleto:
Una vez que hayas gestionado la devolución, podés comprar otro boleto ingresando los datos del pasajero correcto
📌 Información clave sobre devoluciones:
Condiciones de devolución → Los boletos devueltos están sujetos a retenciones que varían según la fecha y hora de la partida del servicio
Reintegro del dinero → El reintegro se procesa al mismo medio de pago que usaste para la compra. Tené en cuenta que los tiempos de acreditación dependen de tu banco o tarjeta