🕵️♂️ ¿No sabés cuál boleto te quedó vigente? Acá te ayudamos:
🕒 Paso 1: Tené paciencia
Después de devolver un boleto, hay que darle tiempo al sistema para actualizarse. Esperá unos 15 minutos y volvé a revisar tu cuenta
👤 Paso 2: Entrá a tu cuenta
Iniciá sesión con el usuario con el que hiciste la compra. Una vez dentro:
El boleto que devolviste va a aparecer en gris con la leyenda “Pasaje devuelto”
El boleto vigente seguirá como siempre, bien visible y sin cambios
😕 ¿No ves ningún cambio?
Si después de esperar seguís sin verlo reflejado, escribinos a [email protected]
✉️ Para que podamos ayudarte rápido, incluí esto en tu mensaje:
✔️ Los datos del boleto que necesitas devolver
📎 Adjuntá el boleto si lo tenés a mano
👤 El correo electrónico con el que hiciste la compra
🎉 ¡Estamos acá para vos!
Nuestro equipo está listo para revisar tu caso y solucionarlo lo más rápido posible. ¡No te preocupes, tiene solución! 😄