Devoluciones después de la partida del servicio
Lamentamos informarte que, según el punto N°19 de nuestras Condiciones Generales, no se pueden realizar devoluciones ni modificaciones una vez que el servicio ha partido
A continuación, te explicamos cómo funcionan las devoluciones en detalle:
🚌 Servicios nacionales e internacionales
✅ Hasta 48 horas antes de la partida → Podés realizar la devolución con una retención del 10% sobre el precio del pasaje
⏳ Entre 48 y 24 horas antes de la partida → La devolución se realiza con una retención del 20%
⚠️ Dentro de las 24 horas previas a la partida → Se aplica una retención del 30%
❌ Después de la partida del servicio → No es posible realizar devoluciones ni modificaciones bajo ninguna circunstancia
🚌 Servicios provinciales
✅ Hasta 24 horas antes de la partida → La devolución se realiza con una retención del 20%
❌ Dentro de las 24 horas previas y después de la partida → No se aceptan devoluciones ni modificaciones
❗ Información clave que deberías saber
El tiempo es crucial
Las devoluciones están condicionadas a los plazos establecidos. Si el horario de salida del servicio ya pasó, lamentablemente no podremos realizar el reintegro.Condiciones claras
Cada tipo de servicio (nacional, internacional o provincial) tiene porcentajes de retención diferentes. Te recomendamos revisar las políticas antes de gestionar cualquier cambioRecordá siempre tu horario
Verificá la fecha y hora de partida de tu servicio para evitar inconvenientes.
📝 Algunos consejos
🔍 Chequeá las condiciones de devolución antes de comprar
Al adquirir tu pasaje, revisá las políticas de la empresa de transporte para asegurarte de que entendés los porcentajes de retención aplicables
⏰ Gestioná la devolución a tiempo.
Si necesitás devolver un pasaje, hacelo con la mayor anticipación posible para minimizar las retenciones
👩💻 ¿Dudas o consultas?
Estamos acá para ayudarte. Si necesitás más información, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte